0

 

מדיניות פרטיות


 

SeeYou מכבד מדיניות הפרטיות שלך.

מדיניות פרטיות הנוכחית מתארת כיצד מתבצע תהליך איסוף מידע אישי ושימוש בו שאת/ה מספק/ת באתר. בנוסף לכך, קיים תיאור של אופן השימוש במידע האישי שלך, שאת/ה יכול/ה לבחור והדרך בה את/ה יכול/ה לגשת למידע זה ולשנות אותו.

אנו לא מספקים מידע אודותיך לצד שלישי ללא הרשות המפורשת שלך מלבד מקרים המתוארים במדיניות הפרטיות הנ"ל.


איסוף ושימוש בנתונים

באתר וביישום המיועד למכשיר סלולארי (אפליקציה) קיים שימוש בטפסים שבהם את/ה מציין/נת את פרטי ההתקשרות (כולל את שמך, כתובת דואר אלקטרוני, תאריך לידה), אשר מאפשר לך לבקש מידע, תמיכה, ולהציע הצעות הקשורות לפעילות אתר. לשימוש בשירותי האתר מסוימים, מתבקש מידע נוסף ,כגון : מספר כרטיס אשראי, מספר זיהוי או המידע כספי אחר. לאחר איסוף מידע הנ"ל נוצר חשבון ע"י מתן מספר חשבון ייחודי אישי עבורך.

כל מידע שאת/ה מזין/ה באתר ו/או דרך יישום (אפליקציה) נייד או מספק דרך אמצעי אחר, לרבות באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון או באמצעות תקשורת עם מחלקת שירות לקוחות שלנו מתקבל ומאוחסן במאגרי מידע של האתר. כל סוג פניה אלינו לעזרה או לקבלת מידע מסוים, תתועד ותישמר.

אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי ליצור איתך קשר בנוגע לעדכונים בתפקוד מערכות של האתר שלנו ויישום נייד (אפליקציה), שירותים חדשים של "SeeYou" והצעות מיוחדות שאנו מאמינים שעשויות לעניין אותך. במידה ואינך מעוניין לקבל הודעות מסוג זה, עליך לשנות את ההגדרות שלך כפי שתואר בסעיף "שינוי הנתונים שלך" להלן.

כמו כן, אנו עשויים להשתמש במידע שלך להגשת הצעות משותפות עם השותפים שלנו. כבר בתהליך איסוף מידע שאת/ה מספק/ת הקשור להצעה משותפת יהיה ברור מהו גורם האוסף את המידע ומיהו בעל הצהרת הפרטיות שאמורה להחיל.

אנו משתמשים במידע שנאסף אודותיך דרך האתר ותהליכים מהסטטיסטיים של יישום נייד (לדוגמא, כתובת IP של המחשב שלך או מערכת הפעלה של המכשיר הנייד שברשותך) כדי לסייע באבחון בעיות בשרת של האתר ולנהל את האתר והיישום הנייד.בנוסף נשלף מגוון של מידע דמוגרפי ממאגר הנתונים הנ"ל כדי לשפר את השימוש באתר ובישום הנייד ולהפוך את השהייה שלכם באתר למהנה יותר. מאגר הנתונים אינו קשור לכל מידע אישי, למעט בעת צורך כדי למנוע הונאה או שימוש בלתי הולם באתר.

באתר וביישום הנייד (אפליקציה) קיים שימוש בקבצי cookie לצורך זיהוי מהיר החוסך תהליך כניסה בכל פעם שאת/ה מבקר/ת באתר שלנו או משתמש/ת באפליקציה. קבצי cookie משויכים למספר המנוי שלך, המשויך לפרטי החשבון שלך.

בתהליך פעילות באתר ובאפליקציה קיים שימוש בכלים למעקב, ISC (מעקב המקור). היישום הנייד שלנו באופן אוטומטי אוסף מידע כגון מערכת ההפעלה של המכשיר, דגם טלפון נייד, גרסת יישום, זיהוי מכשיר ומספר המנוי של המשתמש. המידע הנ"ל מועבר/נשלח בחזרה אל שירותי האינטרנט של "SeeYou".

הנתונים שלך לא מועברים לצד שלישי, בשום מצב, למעט ביצועו של החוק.

אנו מבקשים גישה אל מאגר הנתונים ועוקבים אחר מיקום גיאוגרפי מהמכשיר הנייד שלך. זה הכרחי להגברת איכות הביצועים של המערכות שלנו.

אתר זה והיישום הנייד שלנו מכילים קישורים לאתרי אינטרנט אחרים. למרבה הצער, SeeYou אינו אחראי לנהלי מדיניות פרטיות או תכנים של אתרים אלו.


אבטחה

אתר זה מיושם הגנה מפני אובדן, שימוש לא ראוי או שינוי המידע הנמצא תחת השליטה שלנו. כאשר את/ה מזין/נה מידע רגיש (כגון מספר כרטיס אשראי) בחלק משירותי המערכת, אנו מצפינים את ערוץ השידור של הנתונים באמצעות SSL הטכנולוגיה.

אנו עומדים בתקנים הכלליים המקובלים להגנה על המידע האישי שנמסר/הועבר לנו גם במהלך שידורו וגם לאחר קבלתו. עם זאת, אין שיטה להעברת נתונים דרך אינטרנט, ואין שיטת אחסון האלקטרוני אינה מוגנת על ידי 100%. לכן, לא ניתן להבטיח את הביטחון מוחלט.


שליחת הודעות דואר אלקטרוני

קיים שימוש בהודעות דואר אלקטרוני כדי לתקשר איתך, לאשר את תהליך הרישום שלך, שליחת/העברת המידע שביקשת. בנוסף לכך, קיימת רשימת קישורי דואר אלקטרוני, כמו בדף "אנשי קשר", אשר מאפשרים לך לתקשר איתנו ישירות. אנו משתדלים להגיב באופן מיידי להודעות שלך.

המידע שמועבר ע"י המשתמש ניתן לאחסן ולהשתמש בו לצורך שיפור פעילות האתר, האפליקציה והמוצרים שלנו. אפשרות נוספת היא עיון במידע הנ"ל ומחיקה לצמיתות ממאגרי המידע (ללא אחסון ושימוש).


ספקי צד שלישי

לפעמים יש צורך בהספקת מידע אודותיך לצד שלישי המספק בשמנו שירותים שונים, כגון : עיבוד תשלומים בכרטיס אשראי, תחרויות וסקרים, ניתוח מערכות או הפצה דמוגרפית של הלקוחות. אנו מספקים מידע אודותיך לצד שלישי אך ורק כדי לספק את השירות המבוקש. נאסר לחברות האלו לאחסן, להעביר לאחרים או להשתמש במידע האישי שלך לשום מטרה אחרת.


מידע נוסף

כדי לספק לך שירותים מסוימים, אנו עשויים לפעמים להשלים את המידע האישי שאת/ה מעביר/ה אלינו עם המידע שהתקבל ממקורות אחרים (לדוגמא, מידע מהשותפים האסטרטגיים שלנו וספקי שירות). אנחנו עושים את זה כדי לשפר את היכולת לספק לך שירותים.


תחרויות/סקרים

המשתמש יכול להשתתף בתחרויות וסקרים. במידה ומשתמש בוחר להשתתף בהם, אנו עשויים לבקש ממך מידע אישי נוסף. השתתפות בסקרים או תחרויות אלה היא מרצון לחלוטין, כך שתוכל/י להחליט בעצמך אם לחשוף את המידע המבוקש. בדרך כלל המידע המתבקש הוא : פרטי קשר (שם וכתובת) ומידע דמוגרפי (מיקוד וקבוצת גיל - שים לב!!!  לא ניתן להשתתף בתחרויות וסקרים אם גילך פחות מ 18 שנים). השימוש במידע הנ"ל לצורך ליידע זוכים בתחרויות על פרסים, לעקוב אחר תנועה באתר והתאמה אישית של האתר.

במידה ונצטרך להשתמש בשירותיו של ספק שירות צד שלישי לביצוע סקרים ו/או תחרויות, חברת הספק הנ"ל לא רשאית להשתמש בנתונים אישיים של הלקוחות שלנו לכל מטרה אחרת. לא נחלוק את המידע אישי שאת/ה מציין/נת בתחרויות או בסקרים לצד שלישי, בלי לתת לך התראה/הודעה מוקדמת ובחירה מתאימה.


פרסום ממוקד

"SeeYou" עשוי לפרסם הצעות ממוקדות ללקוחות שלנו, בהתאם לשירותים אותם האתר מפתח היום. הצעות מסוג זה יוצגו בצורה של הודעות פרסום משתנות/מתחלפות. בהודעות פרסום הנ"ל לא נאסף מידע אישי או נתונים מבוססי מיקום כדי ליצור פרופיל של הפעולות שלך, שיועבר לחברות פרסום צד שלישי.


לספר לחבר

במידה ומשתמש האתר מחליט להשתמש בשירות המודיעין שלנו כדי לספר לחבר על האתר שלנו או היישום הנייד (האפליקציה), המשתמש מתבקש לספק מידע על שם וכתובת דואר אלקטרוני של החבר. ""SeeYou באופן אוטומטי שולח לחבר של המשתמש הודעת דואר אלקטרוני עם הזמנה לבקר באתר האינטרנט שלנו.  אתר "SeeYou" שומר את המידע הזה אך ורק לצורך שליחה חד פעמית של ההודעה מסוג זה. החבר רשאי לפנות אל  לכתובת contacts@seeyou.live, על מנת לבקש הסרת המידע הזה ממאגר הנתונים לאלתר.


מה קורה למידע האישי שלי כאשר נמחק חשבון שלי מאתר SeeYou?

כאשר מתבצעת מחיקה של חשבונך מ SeeYou (בכוונה או בטעות), כל המידע האישי שלך מקבל סטטוס "מידע מנוטרל" ("לא זמין") במאגרי הנתונים של האתר. אך, פרטי חשבונך לא נמחקים לחלוטין מבסיס הנתונים של האתר. המידע נשמר ,ובמידת הצורך, ניתן להשתמש בו לצורך מלוי את חובותינו המשפטיות, לתת משוב לסכסוכים או לאכיפה על ההסכמים שלנו.


עדכן פרטים אישיים שלי

בכל פרק זמן נתון את/ה יכול/ה לעדכן או לבטל את פרטי החשבון שלך או לסרב לקבל הודעות מאתנו ושותפינו. ברשותך קיימות מספר דרכים כדי לשנות את פרטי החשבון או פרטי קשר שלך :

את/ה יכול/ה לשלוח הודעה בדואר אלקטרוני לכתובת: contacts@seeyou.live

ניתן לגשת לפרופיל  - להיכנס לחשבון שלך.

אנו נגיב לבקשתך בעניין גישה, נעדכן או נסיר את המידע שלך בתוך שלושים (30) ימים.


העברת נתונים לחו"ל

אם את/ה מבקר/ת באתר זה במדינה אחרת מזו שבה השרתים שלנו נמצאים, במהלך התכתבות איתנו העברת הנתונים מתבצעת דרך גבולות לאומיים. הביקור באתר והחלפת נתונים עימנו בצורה אלקטרונית, מהווה הסכמה להעברה כאמור.


ציות לחוקים ואכיפתםאנו משתפים פעולה עם הממשל ונציגי הרשויות לאכיפת החוק כדי לקיים את החוקים ואכיפתם. אנו חושפים את המידע אודותיך לפקידי המדינה או רשויות לאכיפת החוק/אנשים פרטיים, במידה ובשיקול דעתנו הבלעדית רואים לנכון או מתאים להגיב לטענות והליכים משפטיים (כולל, אך לא מוגבל לציווי להתייצב בבית המשפט) כדי להגן על הזכויות והרכוש שלנו או רכוש והזכויות של צד שלישי, לביטחון הציבור או אישי, או כדי למנוע או להפסיק את הפעילות שאנו מאמינים שהיא בלתי חוקית או אינה מוסרית. בנוסף, נחשוף את המידע אודותיך לצורך עמידה בכללים, תקנות ומדיניות ICANN.

במסגרת החוק, אנו ננקוט באמצעים סבירים כדי להודיע לך על הצורך לספק מידע אישי אודותיך לצד שלישי כחלק מהמשפט.


שינויים בנהלים שלנו

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות מדיניות פרטיות בכל עת. במידה ונחליט לשנות את מדיניות הפרטיות, נפרסם את השינויים במדיניות פרטיות הקיימת ,ובנוסף, בכל מקום אחר שנראה מתאים, כך שאת/ה תמיד תהיה/תהיי מודע/ת למידע שאנו אוספים, אופן שימוש בו, באילו נסיבות, אם בכלל, אנו חושפים אותו. אם נכניס שינויים מהותיים במדיניות זו, אנו נודיע במסמך הנ"ל, במייל או באמצעות הודעה בדף הבית שלנו .


פרטי התקשרות

במידה וקיימות שאלות בנוגע למדיניות הפרטיות, שיטות הפעילות של אתר או היישום הנייד או על העסקות שלך דרך האתר או היישום הנייד , ניתן ליצור קשר דרך: contacts@seeyou.live.

 

ליולי 14 10 2020